Soporte de Mi Comida
Estamos aquí para ayudarte con las búsquedas, la ubicación, las promociones, las sucursales, los enlaces compartidos y la aplicación de Apple Watch.
Contacto
Si encuentras una oportunidad con información incorrecta, una dirección o ubicación que no coincide, o una sucursal que aparece como activa y no está operativa, por favor avísanos. Tu reporte nos ayuda a mantener la información de Mi Comida actualizada y confiable. Te lo agradecemos mucho.
Qué incluir al solicitar ayuda
- El modelo de tu iPhone o Apple Watch y la versión del sistema.
- Una descripción breve de lo que ocurrió y los pasos para repetirlo.
- Una captura de pantalla, si ayuda a explicar el problema.
Protege tu información: no envíes contraseñas, códigos de verificación, datos de pago ni documentos de identidad.
Ayuda rápida
- Ubicación en iPhone: es opcional. Sin ella puedes buscar promociones, pero no se ordenarán por distancia.
- Ubicación en Apple Watch: se necesita para mostrar promociones cercanas.
- Información de promociones: si un precio, una fecha o una sucursal parecen incorrectos, indica el restaurante y el nombre de la promoción en tu mensaje.
- Pagos: Mi Comida no realiza compras, no cobra suscripciones ni procesa pagos dentro de la aplicación.